1. Identificación del proveedor
La presente tienda virtual es operada por MIA ROSSE BOUTIQUE S.A.C., identificada con RUC 20615518787, ubicada en La Victoria, Lima, Perú y dedicada a la venta mayorista de productos textiles.
2. Aceptación de los términos
Al navegar por el sitio o realizar una compra, el usuario reconoce haber leído estos términos y acepta las condiciones aplicables a la operación que realiza. La compra también se sujeta a la información mostrada para cada producto, precio, disponibilidad, entrega y medio de pago elegido.
3. Productos e información comercial
Procuramos que las descripciones, imágenes, tallas, colores, materiales y demás características de nuestros productos sean claras y actuales. Las tonalidades pueden variar ligeramente según pantalla o iluminación, sin perjuicio del derecho del consumidor frente a productos que no correspondan a lo ofrecido.
4. Precios, comprobantes y promociones
Los precios aplicables serán los informados durante el proceso de compra, en moneda indicada en el sitio y con los conceptos que correspondan. Las promociones y cupones se sujetan a sus condiciones, vigencia, disponibilidad y restricciones comunicadas. Emitiremos el comprobante de pago que corresponda según los datos proporcionados por el comprador.
5. Pedidos y disponibilidad
El pedido se procesa luego de que el cliente complete los datos requeridos y el pago sea confirmado cuando corresponda. Si una circunstancia excepcional impide atender un pedido confirmado, contactaremos al consumidor para informar las alternativas o gestionar el reembolso correspondiente.
6. Pagos
El cliente debe utilizar medios de pago autorizados y proporcionar información verdadera. El procesamiento puede estar sujeto a validaciones de seguridad del proveedor de pagos o entidad financiera. No solicitaremos información confidencial fuera de los canales habilitados para la compra.
7. Entregas
El despacho se realizará a la dirección proporcionada por el cliente. Los plazos o costos de entrega mostrados durante la compra pueden depender del destino, disponibilidad y operador logístico. El cliente es responsable de consignar datos de entrega completos y correctos.
8. Cambios, devoluciones y reclamos
Las solicitudes posventa se atienden conforme a nuestra Política de Cambios y Devoluciones y a las normas peruanas aplicables. El consumidor también puede presentar una solicitud en el Libro de Reclamaciones Virtual disponible en el sitio.
9. Propiedad intelectual y uso del sitio
Los contenidos, imágenes, signos distintivos y elementos gráficos del sitio se encuentran protegidos según corresponda. El usuario se compromete a no utilizar el sitio para fines fraudulentos, contrarios a la ley o que afecten a terceros o a la operación de la tienda.
10. Datos personales
El tratamiento de datos personales se desarrolla conforme a nuestra Política de Privacidad, que forma parte de la información disponible para el consumidor.
11. Actualizaciones y contacto
MIA ROSSE BOUTIQUE S.A.C. puede actualizar estos términos cuando resulte necesario por cambios operativos o normativos. Las consultas pueden dirigirse mediante los canales de contacto publicados en la tienda virtual.